CHATBOT-DESIGN UND KONVERSATIONSFLUSS

Chatbot-Design und Konversationsfluss

Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut

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Trends in Conversational AI und Chatbots

Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI entwickeln sich Chatbots zunehmend intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimod

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Barrierefreiheit und KI: Teilhabe durch KI

KI und Barrierefreiheit: Eine Revolution für InklusionDie Künstliche Intelligenz und Barrierefreiheit sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend miteinander verschmolzen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu verbessern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu überwinden und die

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